Preguntas frecuentes
Si tiene una cuenta abierta con nosotros, la forma más rápida de hacer un pedido es a través de su portal de cliente. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el equipo de Experiencia del Cliente en el 0800 534 5000 o envíe un correo electrónico a rent@kegstar.com.
Los plazos de entrega dependen de la demanda, la disponibilidad de existencias y la capacidad de transporte de terceros. Póngase en contacto con nosotros en el 0800 534 5000 para obtener la información más reciente.
Los barriles pueden pedirse limpios y listos para llenar o, alternativamente, sólo paletizados, siendo necesaria una limpieza adicional en las instalaciones del cervecero antes del llenado. Para obtener información detallada sobre nuestro proceso de limpieza y garantía de calidad, póngase en contacto con el equipo de logística en rent@kegstar.com.
Si realiza su pedido directamente a Kegstar, nuestras cantidades mínimas de pedido son las siguientes
Barriles de 20 litros - 45
Barriles de 30 litros - 40
Barriles de 50 litros - 24
Barril de 9 galones - 36
Póngase en contacto con nuestro equipo de logística a través de rent@kegstar.comindicando el número de pedido y la avería del barril.
Estaremos encantados de ayudarle. Póngase en contacto con el equipo de Experiencia del cliente llamando al 0800 5345 5000 o enviando un correo electrónico a rent@kegstar.com.
Nuestro equipo comercial estará encantado de informarle sobre nuestros precios actuales. Póngase en contacto con rent@kegstar.com para más información.
Póngase en contacto con el equipo de Experiencia del Cliente llamando al 0800 5345 5000 o enviando un correo electrónico a rent@kegstar.com.
Envíe un correo electrónico a collections@kegstar.com con el número de envases vacíos, el horario de recogida y cualquier otro detalle para reservar una recogida. Nuestro objetivo es recoger en un plazo de 5 días laborables.
Siempre estamos buscando nuevas formas de apoyar a nuestra querida industria y participamos en eventos en todo el Reino Unido. Póngase en contacto con rent@kegstar.com con los detalles de su evento y veremos si podemos ayudarle.