Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie ein Konto bei uns eingerichtet haben, können Sie am schnellsten über Ihr Kundenportal bestellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an das Customer Experience Team unter 0800 534 5000 oder per E-Mail an rent@kegstar.com.

Die Lieferzeiten sind abhängig von der Nachfrage, der Verfügbarkeit von Lagerbeständen und der Transportkapazität von Drittanbietern. Bitte kontaktieren Sie uns unter 0800 534 5000, um aktuelle Informationen zu erhalten.

Die Fässer können sauber und füllfertig bestellt werden oder alternativ nur palettiert, wobei vor der Befüllung eine zusätzliche Reinigung in der Brauerei erforderlich ist. Ausführliche Informationen über unseren Reinigungsprozess und unsere Qualitätssicherung erhalten Sie von unserem Logistikteam unter rent@kegstar.com.

Wenn Sie direkt bei Kegstar bestellen, gelten folgende Mindestbestellmengen

20L Fässer - 45

30L Fässer - 40

50L Fässer - 24

9-Gallonen-Fass - 36

Bitte wenden Sie sich an unser Logistikteam über rent@kegstar.comund geben Sie dabei die Auftragsnummer und den Fehler des Fasses/der Fässer an.

Wir helfen Ihnen gerne dabei, den Einstieg zu finden. Bitte kontaktieren Sie das Customer Experience Team unter 0800 5345 5000 oder per E-Mail an rent@kegstar.com

Einer unserer Mitarbeiter wird Sie gerne über unsere aktuellen Preise informieren. Bitte kontaktieren Sie rent@kegstar.com für weitere Details.

Bitte kontaktieren Sie das Customer Experience Team unter 0800 5345 5000 oder per E-Mail an rent@kegstar.com.

Bitte mailen Sie collections@kegstar.com mit der Anzahl der Leergüter, den Abholzeiten und allen anderen Details, um eine Abholung zu buchen. Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Werktagen abzuholen.

Wir sind immer auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten, unsere geliebte Branche zu unterstützen, und beteiligen uns an Veranstaltungen in ganz Großbritannien. Bitte kontaktieren Sie rent@kegstar.com und teilen Sie uns Ihre Veranstaltung und Details mit, damit wir sehen können, ob wir Sie unterstützen können.