Domande frequenti

Se avete un account creato con noi, il modo più rapido per ordinare è attraverso il vostro portale clienti. Se avete bisogno di aiuto, contattate il team Customer Experience al numero 0800 534 5000 o inviate un'e-mail a rent@kegstar.com.

I tempi di consegna dipendono dalla domanda, dalla disponibilità di magazzino e dalla capacità di trasporto con vettori terzi. Per informazioni aggiornate, contattateci al numero 0800 534 5000.

I fusti possono essere ordinati puliti e pronti per essere riempiti o, in alternativa, solo pallettizzati, con un'ulteriore pulizia necessaria presso il birrificio prima del riempimento. Per informazioni dettagliate sul nostro processo di pulizia e sulla garanzia di qualità, contattate il team logistico al numero rent@kegstar.com.

Se si ordina direttamente da Kegstar, le quantità minime ordinabili sono le seguenti

Fusti da 20L - 45

Fusti da 30L - 40

Fusti da 50L - 24

Botte da 9 galloni - 36

Contattate il nostro team logistico tramite rent@kegstar.comindicando il numero d'ordine e il difetto del fusto.

Saremo lieti di aiutarvi a iniziare. Contattate il team Esperienza clienti al numero 0800 5345 5000 o inviate un'e-mail a rent@kegstar.com.

Un membro del nostro team commerciale sarà lieto di illustrarvi i nostri prezzi attuali. Contattare rent@kegstar.com per ulteriori dettagli.

Contattare il team Esperienza clienti al numero 0800 5345 5000 o all'indirizzo e-mail rent@kegstar.com.

Si prega di inviare un'e-mail a collections@kegstar.com con il numero di vuoti, gli orari di ritiro e qualsiasi altro dettaglio per prenotare un ritiro. Il ritiro avviene entro 5 giorni lavorativi.

Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per sostenere il nostro amato settore e siamo coinvolti in eventi in tutto il Regno Unito. Si prega di contattare rent@kegstar.com con i dettagli del vostro evento e vedremo se siamo in grado di sostenerlo.