Často kladené otázky


Pokud u nás máte nastavený účet, nejrychlejší způsob, jak si objednat, je prostřednictvím zákaznického portálu. Pokud budete potřebovat pomoc, kontaktujte prosím tým zákaznických zkušeností na čísle 0800 534 5000 nebo napište na e-mailovou adresu rent@kegstar.com.


Dodací lhůty jsou závislé na poptávce, skladové dostupnosti a přepravní kapacitě u dopravců třetích stran. Pro aktuální informace nás prosím kontaktujte na čísle 0800 534 5000.


Sudy lze objednat čisté a připravené k naplnění nebo je lze případně pouze paletizovat a před naplněním je nutné provést dodatečné čištění na místě v pivovaru. Podrobné informace o našem procesu čištění a zajištění kvality získáte od týmu logistiky na čísle rent@kegstar.com.


Pokud objednáváte přímo od společnosti Kegstar, jsou naše minimální objednací množství následující.

20l sudy - 45

30l sudy - 40

50l sudy - 24

9galonový sud - 36


Kontaktujte prosím náš logistický tým prostřednictvím rent@kegstar.coms uvedením čísla objednávky a závady na sudu (sudech).


Rádi vám pomůžeme začít. Obraťte se prosím na tým zákaznických zkušeností na čísle 0800 5345 5000 nebo na e-mail rent@kegstar.com.


Jeden z našich obchodních pracovníků vás rád seznámí s našimi aktuálními cenami. Kontaktujte prosím rent@kegstar.com pro další podrobnosti.


Obraťte se prosím na tým zákaznických zkušeností na čísle 0800 5345 5000 nebo na e-mail rent@kegstar.com.


Pošlete prosím e-mail collections@kegstar.com s počtem prázdných nádob, časem svozu a dalšími podrobnostmi, abyste si mohli svoz objednat. Snažíme se vyzvednout do 5 pracovních dnů.


Stále se snažíme hledat další způsoby, jak podpořit náš milovaný průmysl, a účastníme se akcí po celé Velké Británii. Kontaktujte nás prosím rent@kegstar.com s vaší akcí a podrobnostmi a my zjistíme, zda ji můžeme podpořit.